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E-réputation

    

Une e-réputation, est la réputation d'une entreprise, d'une personne, d'une marque et de tout autre élément sur Internet et sur des plateformes numériques. L'e-réputation est influencée par le contenu diffusé par une entreprise, les réactions et interactions des utilisateurs du web et l'activité sur les réseaux sociaux, entre autres. Il est devenu très important pour les entreprises de conserver une réputation positive en ligne. Une mauvaise réputation en ligne peut vraiment nuire aux objectifs de l'entrepreneur, que ce soit vis à vis des clients ou des investisseurs par exemple.